Crea una disdetta del tuo contratto UPC facilmente e rapidamente con i nostri modelli PDF in pochi minuti – senza registrazione!
Al modello di disdettaAttenzione, le attività di UPC sono state trasferite a Sunrise. Non ci sono cambiamenti riguardo al tuo abbonamento esistente, solo l’aspetto esterno del marchio è stato modificato. I nuovi contratti saranno conclusi solo con Sunrise. Tuttavia, il supporto clienti di UPC rimane accessibile separatamente.
Come disdire UPC nonostante l’acquisizione da parte di Sunrise
UPC ora fa parte del gruppo Sunrise: per disdire o modificare il tuo abbonamento mobile con UPC, contatta direttamente il servizio clienti. Questo è possibile telefonicamente al 0800 464 646.
Attenzione:
UPC non accetta più disdette scritte, ma solo telefoniche o tramite chat sul sito web di Sunrise. Tuttavia, questa pratica è controversa.
Se la tua disdetta tramite telefono o chat non ha successo, disdici per iscritto per maggiore sicurezza!
Esperienze di disdetta con UPC
La disdetta tramite la hotline di UPC è spesso ritardata a causa di offerte di riacquisto o resa difficile da lunghi tempi di attesa. Ciò porta all’insoddisfazione dei consumatori, che si aspettano una procedura di recesso semplice. La protezione dei consumatori critica la pratica di recesso solo telefonico e la vede come una possibile violazione della legge contro la concorrenza sleale (UWG), poiché priva i consumatori della possibilità di un recesso scritto.
Termine di disdetta presso UPC
Il termine di disdetta è di 60 giorni prima della fine del periodo minimo di contratto.
Disdetta immediata dell’abbonamento UPC
Se desideri disdire il tuo contratto di telefonia mobile con UPC prima della scadenza, ciò è possibile con una commissione che, oltre alle tariffe di base dovute per due mesi, può arrivare fino a 100 franchi.Una disdetta immediata è quindi consigliata solo in casi eccezionali, poiché possono sorgere costi aggiuntivi.
Cosa succede al mio numero di telefono se disdico il mio abbo mobile UPC?
Per poter trasferire il tuo numero a un altro fornitore senza perderlo, non dovresti disdire il contratto da solo. Quando ordini il tuo nuovo abbonamento con il nuovo fornitore, indica il tuo numero di telefono attuale e richiedi il trasferimento fino alla data desiderata. Il nuovo fornitore si occuperà quindi della disdetta del tuo abbo UPC.
In questo caso, è consigliabile rispettare comunque il termine di disdetta per evitare costi aggiuntivi.
Creare una disdetta UPC – ecco come
Tutte le lettere di disdetta su jetzt-kuendigen.ch sono modelli PDF pronti all'uso! Non hai bisogno di un programma Office - ma dovresti avere un lettore PDF gratuito per poter aprire il file.
2. Stampa il modulo PDF compilato e firmalo con il tuo nome sotto "Cordiali saluti"
3. Affrancare una busta e inviare la stampa all'indirizzo indicato sulla disdetta. Fatto!
Non ti resta che attendere la conferma di disdetta e il tuo contratto UPC sarà disdetto. Il tuo contratto proseguirà solo fino alla data di fine confermata.
Nota importante:
Queste informazioni non costituiscono una consulenza legale, ma sono indicazioni generali per le quali non possiamo assumere alcuna responsabilità per la loro completezza e precisione. Per questioni legali specifiche e per ricevere consulenza legale, si prega di consultare un avvocato.
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