Résiliation yallo

Créez une résiliation pour votre abonnement yallo ! Utilisez notre modèle de résiliation PDF pour créer rapidement et facilement votre résiliation yallo vous-même – sans inscription !

Au modèle de résiliation

Résilier yallo

Pour mettre fin à votre abonnement mobile chez yallo ou pour changer d’opérateur mobile, il est recommandé de contacter directement le service clientèle. Vous pouvez les joindre par téléphone au numéro suivant : 0840 00 33 77.
Ce numéro est spécialement fourni pour la résiliation ou la suspension de l’abonnement yallo. Pour toute question concernant votre abonnement, vous pouvez également contacter le service clientèle général par téléphone au 0900 00 44 88 ou par chat.

Important : yallo n’accepte pas les demandes de résiliation écrites ; au lieu de cela, les résiliations doivent être effectuées par téléphone ou via le chat sur le site web de Yallo, ce qui est pratique mais controversé :
Utilisez notre modèle de résiliation pour ajouter des annexes et les preuves nécessaires de votre résiliation par téléphone/chat.

Délai de résiliation chez yallo

Il est important de respecter le délai de résiliation de 60 jours chez yallo. Il est à noter que yallo n’impose pas de durée minimale supplémentaire pour les contrats de téléphonie mobile.

Résilier immédiatement l’abonnement yallo

Ceux qui souhaitent mettre fin à leur contrat de téléphonie mobile yallo à l’avance peuvent être soumis à des frais de CHF 100 ainsi que les frais de base pour deux mois. Une résiliation immédiate doit donc être envisagée uniquement dans des situations exceptionnelles afin d’éviter des coûts inutiles.

Porter votre numéro yallo

Que se passe-t-il avec mon numéro après la résiliation de mon abonnement mobile yallo ? Pour transférer votre numéro sans restriction à un nouvel opérateur, vous ne devriez pas résilier le contrat vous-même. Informez le nouvel opérateur de votre numéro actuel et mandatez-le pour la portabilité à la date souhaitée. Le nouvel opérateur prendra alors en charge la résiliation chez yallo pour vous. Il est conseillé de respecter le délai de résiliation pour éviter des coûts supplémentaires.

Créer une résiliation yallo – voici comment

Toutes les lettres de résiliation sur jetzt-kuendigen.ch sont des modèles PDF prêts à l'emploi ! Vous n'avez pas besoin d'un programme Office - mais vous devriez avoir un lecteur PDF gratuit pour pouvoir ouvrir le fichier.
1. Entrez vos données dans les champs prévus à cet effet. Vos données apparaissent uniquement sur le fichier actuel. Elles ne sont pas enregistrées.

imprimer cette résiliation 2. Imprimez le formulaire PDF rempli et signez-le avec votre nom sous "Cordialement"

Kündigung verschicken

3. Affranchissez une enveloppe et envoyez l'impression à l'adresse indiquée sur la résiliation. Voilà, c'est fait !


Ce formulaire PDF devrait fonctionner avec tous les navigateurs standards. Il peut y avoir un problème de visualisation sur les appareils mobiles sans plugin approprié.
Si le fichier ne s’affiche pas correctement, il pourrait être utile de recharger cette page. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez ouvrir ici le formulaire PDF.

Il ne vous reste plus qu’à attendre la confirmation de résiliation et votre contrat sera résilié. Votre contrat se poursuivra alors uniquement jusqu’à la date de fin confirmée.

Remarque importante :
Ces informations ne constituent pas une consultation juridique mais des indications générales, pour lesquelles nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant à leur complétude ou exactitude. Pour des questions juridiques (précises) et pour une consultation juridique, veuillez contacter un avocat.

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